W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie naszych Klientów, Interesariuszy oraz Pracowników zachęcamy do kontaktowania się z nami za pośrednictwem zdalnych środków komunikacji. Wszystkie zgłaszane przez Państwa sprawy i dyspozycje realizujemy na bieżąco! Prosimy o kontaktowanie się z nami telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz tradycyjnych przesyłek pocztowych.
Jeżeli w celu załatwienia sprawy konieczne jest osobiste spotkanie – zachęcamy Państwa do wcześniejszego umówienia terminu wizyty. Umożliwi nam to sprawną obsługę Państwa sprawy, bez konieczności oczekiwania na spotkanie (lista kontaktów dostępna jest na końcu artykułu). Biurowiec MPEC Tarnów przy ul. Siennej 4 w Tarnowie jest czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godz. od 7 do 15.
Stosujemy środki ostrożności, których celem jest zapobieganie zakażeniom koronawirusem, dlatego przebywanie w biurowcu wymaga przestrzegania poniższych zasad bezpieczeństwa.
- Osoby przebywające w biurowcu muszą bezwzględnie zakrywać usta i nos nieprzerwanie od chwili wejścia do budynku, aż do momentu jego opuszczenia.
- Po wejściu do biurowca należy zdezynfekować ręce – automat do dezynfekcji znajduje się obok wejścia do budynku.
- Osoby wchodzące do biurowca mogą zostać poddane pomiarowi temperatury przez pracownika ochrony termometrem bezdotykowym.
- Przed okienkiem punktu obsługi może przebywać tylko 1 osoba.
- Osoby oczekujące na obsługę muszą zachować pomiędzy sobą odległość co najmniej 2 metrów. Jeżeli zachowanie tej odległości nie będzie możliwe – ochrona biurowca może poprosić Państwa o oczekiwanie za zewnątrz.
Sekretariat MPEC Tarnów,
tel. 14 688 22 22, mpec@mpec.tarnow.pl
Umowy sprzedaży ciepła, faktury za ciepło
tel. 14 688 22 32, e-mail: kozik@mpec.tarnow.pl
Rozliczenia zużycia ciepła, odczyty liczników ciepła
tel. 602 183 956, e-mail: gagola@mpec.tarnow.pl
Rozliczenia zużycia energii elektrycznej, odczyty liczników energii elektrycznej
tel. 692 474 028, e-mail: bysiek@mpec.tarnow.pl
Przyłączenia do sieci ciepłowniczej i oświadczenia
tel. 538 237 905, e-mail: zaucha@mpec.tarnow.pl
tel. 602 184 093, e-mail: tumidajski@mpec.tarnow.pl
Centralna ciepła woda – przyłączenia mieszkań
tel. 662 056 155, e-mail: kasprzyk@mpec.tarnow.pl
Przetargi, zamówienia
tel.882 057 950, mpec@mpec.tarnow.pl
Zakład Przesyłu i Dystrybucji Energii – Kierownik
tel. 662 265 689, e-mail: ostrega@mpec.tarnow.pl
Zakład Serwisu i Wykonawstwa – Kierownik
tel. 604 283 246, e-mail: krusinski@mpec.tarnow.pl
Zakład Serwisu i Wykonawstwa – Zastępcy Kierownika
tel. 604 160 253, e-mail: rempala@mpec.tarnow.pl
tel. 668 189 563, e-mail: kwrona@mpec.tarnow.pl
Zakład Wytwarzania Energii – Kierownik
tel. 532 754 685, e-mail: wrona@mpec.tarnow.pl
Awarie lub zaburzenia dostaw ciepła prosimy zgłaszać
do Centrum Dyspozytorskiego
tel. 993 lub 14 688 22 55
Centrum Dyspozytorskie czynne jest przez całą dobę!