Informujemy, że uruchomienie okresu gotowości dostaw ciepła dla potrzeb centralnego ogrzewania budynków nastąpi w dniu dzisiejszym tj. w poniedziałek, 30 września 2024 r. po godz. 19:00. Warunkiem uruchomienia okresu gotowości jest stwierdzenie spadku temperatury zewnętrznej dziś o godz. 19:00 poniżej +15°C.

Wynika to z warunków określonych w umowach kompleksowych. Zgodnie z nimi w okresie od 1 września do 20 października MPEC Tarnów jest zobowiązany do uruchamiania okresu gotowości dostaw ciepła dla potrzeb ogrzewania budynków, jeżeli przez trzy kolejne dni temperatura o godz. 19:00 jest niższa niż +15°C, a prognoza pogody nie przewiduje  wzrostu temperatur. W ostatnich dwóch dniach w Tarnowie o godz. 19:00 odnotowano następujące temperatury zewnętrzne: 28 września 2024 r. +14,6°C, a 29 września 2024 r. +12,2°C.

Przypominamy, że każdy budynek ogrzewany ciepłem systemowym przez MPEC Tarnów jest wyposażony  w urządzenia tzw. automatyki pogodowej. Dzięki nim można określić wartość temperatury zewnętrznej uruchamiającej dostawy ciepła do poszczególnych budynków. W okresie gotowości dostaw ciepła budynki są ogrzewane, gdy tylko temperatura na zewnątrz spada poniżej określonej przez odbiorcę – standardowo wynosi ona +15°C. Z kolei wyłączenie ogrzewania następuje z chwilą, jeśli na zewnątrz jest ponad +15°C.

Odbiorcy mogą zmienić nastawę temperatury, przy której nastąpi uruchomienie i przerwanie ogrzewania na niższą niż +15°C. MPEC Tarnów nieodpłatnie dokonuje zmiany nastawy temperatury w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania pisemnego wniosku. Dla utrzymania komfortu cieplnego w okresach przejściowych, jesienią i wiosną, sugeruje się jednak utrzymanie nastawy temperatury zewnętrznej na poziomie +15°C.

Odbiorcy, którzy korzystają z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta MPEC Tarnów mogą składać wnioski o zmianę nastawy temperatury elektronicznie, za pośrednictwem Konta Odbiorcy Ciepła w E-BOK.

Przypominamy, że w okresie gotowości dostawy ciepła nie są uruchamiane automatycznie do tych obiektów, których właściciele lub zarządcy złożyli deklaracje o uruchomienie/wstrzymywanie dostaw ciepła na ich pisemne wnioski, w tzw. trybie „na żądanie”. Włączenie ogrzewania w tych budynkach nastąpi wyłącznie po złożeniu przez nich pisemnej dyspozycji.