Kontrast
Czcionka
Mapa witryny

logo bip

Pogotowie cieplne 24h   993

mpec@mpec.tarnow.pl

logo bip

logo mpec

Biuro Obsługi Klienta

Dodatkowe menu rozwiń

Przejdź

Biuro Obsługi Klienta czynne jest codziennie w godzinach:

od poniedziałku do piątku 700 do 1500

adres: Tarnów, ul. Sienna 4,  pok. 115

Wybierz interesujący Cię temat rozmowy i skontaktuj się z naszym doradcą


Obsługa stałych Klientów:

Joanna Misiewicz-Syjud – faktury za ciepło
tel. 14 688 22 53
misiewicz@mpec.tarnow.pl

Maciej Szczepanik – umowy kompleksowe
tel. 14 688 22 32
szczepanik@mpec.tarnow.pl

Łukasz Wolny – umowy najmu
tel. 14 688 22 46, kom. 538 237 902
wolny@mpec.tarnow.pl

Barbara Gągola– umowy E-BOK
tel. 14 688 22 46
bgagola@mpec.tarnow.pl

Obsługa nowych Klientów:

Adrian Tumidajski – umowy przyłączeniowe
tel. 14 688 22 07, kom. 602 184 093
tumidajski@mpec.tarnow.pl

Tomasz Zaucha – umowy przyłączeniowe
tel. 14 688 22 07, kom. 538 237 905
zaucha@mpec.tarnow.pl

Program „Centralna Ciepła Woda – Komfort i Bezpieczeństwo!”

Tomasz Kasprzyk
tel. 14 688 22 40, kom. 662 056 155
kasprzyk@mpec.tarnow.pl

logo mpec
Powered by  Zgodności ciasteczek z RODO
Polityka plików cookies

1. Pliki cookies (tzw. „cia­steczka”) sta­no­wią dane infor­ma­tyczne, w szcze­gól­no­ści pliki tek­stowe, które prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu i prze­zna­czone są do korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych ser­wisu. Cookies zazwy­czaj zawie­rają nazwę strony inter­ne­to­wej, z któ­rej pocho­dzą, czas prze­cho­wy­wa­nia ich na urzą­dze­niu koń­co­wym oraz uni­kalny numer.

2. Pod­mio­tem zamiesz­cza­ją­cym na urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu pliki cookies oraz uzy­sku­ją­cym do nich dostęp jest ope­ra­tor i wła­ści­ciel ser­wisu.

3. Pliki cookies wyko­rzy­sty­wane są w celu:

  • dosto­so­wa­nia zawar­to­ści stron inter­ne­to­wych ser­wisu do pre­fe­ren­cji użyt­kow­nika oraz opty­ma­li­za­cji korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych; w szcze­gól­no­ści pliki te pozwa­lają roz­po­znać urzą­dze­nie użyt­kow­nika ser­wisu i odpo­wied­nio wyświe­tlić stronę inter­ne­tową, dosto­so­waną do jego indy­wi­du­al­nych potrzeb;
  • two­rze­nia sta­ty­styk, które poma­gają zro­zu­mieć, w jaki spo­sób użyt­kow­nicy ser­wisu korzy­stają ze stron inter­ne­to­wych, co umoż­li­wia ulep­sza­nie ich struk­tury i zawar­to­ści;
  • utrzy­ma­nie sesji użyt­kow­nika ser­wisu (po zalo­go­wa­niu), dzięki któ­rej użyt­kow­nik nie musi na każ­dej pod­stro­nie ser­wisu ponow­nie wpi­sy­wać loginu i hasła;

4. W ramach ser­wisu sto­so­wane są dwa zasad­ni­cze rodzaje pli­ków cookies: „sesyjne” (ses­sion cookies) oraz „stałe” (per­si­stent cookies). Cookies „sesyjne” są pli­kami tym­cza­so­wymi, które prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika do czasu wylo­go­wa­nia, opusz­cze­nia strony inter­ne­to­wej lub wyłą­cze­nia opro­gra­mo­wa­nia (prze­glą­darki inter­ne­to­wej). „Stałe” pliki cookies prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika przez czas okre­ślony w para­me­trach pli­ków cookies lub do czasu ich usu­nię­cia przez użyt­kow­nika.

5. W ramach ser­wisu sto­so­wane są nastę­pu­jące rodzaje pli­ków cookies:

  • „nie­zbędne” pliki cookies, umoż­li­wia­jące korzy­sta­nie z usług dostęp­nych w ramach ser­wisu, np. uwie­rzy­tel­nia­jące pliki cookies wyko­rzy­sty­wane do usług wyma­ga­ją­cych uwie­rzy­tel­nia­nia w ramach ser­wisu;
  • pliki cookies słu­żące do zapew­nie­nia bez­pie­czeń­stwa, np. wyko­rzy­sty­wane do wykry­wa­nia nad­użyć w zakre­sie uwie­rzy­tel­nia­nia w ramach ser­wisu;
  • „wydaj­no­ściowe” pliki cookies, umoż­li­wia­jące zbie­ra­nie infor­ma­cji o spo­so­bie korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych ser­wisu;
  • „funk­cjo­nalne” pliki cookies, umoż­li­wia­jące „zapa­mię­ta­nie” wybra­nych przez użyt­kow­nika usta­wień i per­so­na­li­za­cję inter­fejsu użyt­kow­nika, np. w zakre­sie wybra­nego języka lub regionu, z któ­rego pocho­dzi użyt­kow­nik, roz­miaru czcionki, wyglądu strony inter­ne­to­wej itp.;

6. W wielu przy­pad­kach opro­gra­mo­wa­nie słu­żące do prze­glą­da­nia stron inter­ne­to­wych (prze­glą­darka inter­ne­towa) domyśl­nie dopusz­cza prze­cho­wy­wa­nie pli­ków cookies w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika. Użyt­kow­nicy ser­wisu mogą doko­nać w każ­dym cza­sie zmiany usta­wień doty­czą­cych pli­ków cookies. Usta­wie­nia te mogą zostać zmie­nione w szcze­gól­no­ści w taki spo­sób, aby blo­ko­wać auto­ma­tyczną obsługę pli­ków cookies w usta­wie­niach prze­glą­darki inter­ne­to­wej bądź infor­mo­wać o ich każ­do­ra­zo­wym zamiesz­cze­niu w urzą­dze­niu użyt­kow­nika ser­wisu. Szcze­gó­łowe infor­ma­cje o moż­li­wo­ści i spo­so­bach obsługi pli­ków cookies dostępne są w usta­wie­niach opro­gra­mo­wa­nia (prze­glą­darki inter­ne­to­wej).

7. Ope­ra­tor ser­wisu infor­muje, że ogra­ni­cze­nia sto­so­wa­nia pli­ków cookies mogą wpły­nąć na nie­które funk­cjo­nal­no­ści dostępne na stro­nach inter­ne­to­wych ser­wisu.

8. Pliki cookies zamiesz­czane w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu i wyko­rzy­sty­wane mogą być rów­nież przez współ­pra­cu­ją­cych z ope­ra­torem part­ne­rów.

10. Wię­cej infor­ma­cji na temat pli­ków cookies dostęp­nych jest w sek­cji „Pomoc” w menu prze­glą­darki inter­ne­to­wej.