Kontrast
Czcionka

logo bip

Pogotowie cieplne 24h   993

logo bip

E-faktury

Dodatkowe menu rozwiń

Przejdź
ikona wybierz e-fakturę

MPEC Tarnów zapewnia doręczanie faktur za ciepło drogą elektroniczną na wskazany przez Odbiorcę adres poczty e-mail. Odbiorcy ciepła, którzy korzystają już z tej formy odbierania faktur, doceniają zalety tego rozwiązania. Jego atutami są niewątpliwie szybkość dostarczania faktur oraz możliwość ich przechowywania na dysku komputera, bez konieczności gromadzenia dokumentów papierowych.

Na otrzymywanie faktur elektronicznych może zdecydować się każdy Odbiorca ciepła. Warunkiem jest posiadanie prywatnej lub firmowej poczty e-mail.

Jeżeli chcą Państwo otrzymywać fakturę elektroniczną zamiast tradycyjnej faktury papierowej należy podpisać z MPEC Tarnów Porozumienie w sprawie przesyłania E-faktur”, którego wzór znajduje się tutaj.  Faktury elektroniczne będą przesyłane na wskazany w Porozumieniu adres poczty e-mail.

Pytania w sprawie zawarcia „Porozumienia w sprawie przesyłania E-faktur” prosimy kierować do Biura Obsługi Klienta MPEC Tarnów tel. 14 688 22 53 lub na adres poczty e-mail: mpec@mpec.tarnow.pl. Biuro Obsługi Klienta czynne jest od poniedziałku do piątku od godz. 7:00 do 15:00.

Zawarcie „Porozumienia w sprawie przesyłania E-faktur” oznacza rezygnację z przesyłania tradycyjnych faktur papierowych. Informujemy jednak, że po podpisaniu Porozumienia w każdej chwili będzie można wycofać zgodę na przesyłanie faktur elektronicznych i powrócić do otrzymywania faktur papierowych.

logo mpec
Polityka plików cookies

1. Pliki cookies (tzw. „cia­steczka”) sta­no­wią dane infor­ma­tyczne, w szcze­gól­no­ści pliki tek­stowe, które prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu i prze­zna­czone są do korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych ser­wisu. Cookies zazwy­czaj zawie­rają nazwę strony inter­ne­to­wej, z któ­rej pocho­dzą, czas prze­cho­wy­wa­nia ich na urzą­dze­niu koń­co­wym oraz uni­kalny numer.

2. Pod­mio­tem zamiesz­cza­ją­cym na urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu pliki cookies oraz uzy­sku­ją­cym do nich dostęp jest ope­ra­tor i wła­ści­ciel ser­wisu.

3. Pliki cookies wyko­rzy­sty­wane są w celu:

  • dosto­so­wa­nia zawar­to­ści stron inter­ne­to­wych ser­wisu do pre­fe­ren­cji użyt­kow­nika oraz opty­ma­li­za­cji korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych; w szcze­gól­no­ści pliki te pozwa­lają roz­po­znać urzą­dze­nie użyt­kow­nika ser­wisu i odpo­wied­nio wyświe­tlić stronę inter­ne­tową, dosto­so­waną do jego indy­wi­du­al­nych potrzeb;
  • two­rze­nia sta­ty­styk, które poma­gają zro­zu­mieć, w jaki spo­sób użyt­kow­nicy ser­wisu korzy­stają ze stron inter­ne­to­wych, co umoż­li­wia ulep­sza­nie ich struk­tury i zawar­to­ści;
  • utrzy­ma­nie sesji użyt­kow­nika ser­wisu (po zalo­go­wa­niu), dzięki któ­rej użyt­kow­nik nie musi na każ­dej pod­stro­nie ser­wisu ponow­nie wpi­sy­wać loginu i hasła;

4. W ramach ser­wisu sto­so­wane są dwa zasad­ni­cze rodzaje pli­ków cookies: „sesyjne” (ses­sion cookies) oraz „stałe” (per­si­stent cookies). Cookies „sesyjne” są pli­kami tym­cza­so­wymi, które prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika do czasu wylo­go­wa­nia, opusz­cze­nia strony inter­ne­to­wej lub wyłą­cze­nia opro­gra­mo­wa­nia (prze­glą­darki inter­ne­to­wej). „Stałe” pliki cookies prze­cho­wy­wane są w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika przez czas okre­ślony w para­me­trach pli­ków cookies lub do czasu ich usu­nię­cia przez użyt­kow­nika.

5. W ramach ser­wisu sto­so­wane są nastę­pu­jące rodzaje pli­ków cookies:

  • „nie­zbędne” pliki cookies, umoż­li­wia­jące korzy­sta­nie z usług dostęp­nych w ramach ser­wisu, np. uwie­rzy­tel­nia­jące pliki cookies wyko­rzy­sty­wane do usług wyma­ga­ją­cych uwie­rzy­tel­nia­nia w ramach ser­wisu;
  • pliki cookies słu­żące do zapew­nie­nia bez­pie­czeń­stwa, np. wyko­rzy­sty­wane do wykry­wa­nia nad­użyć w zakre­sie uwie­rzy­tel­nia­nia w ramach ser­wisu;
  • „wydaj­no­ściowe” pliki cookies, umoż­li­wia­jące zbie­ra­nie infor­ma­cji o spo­so­bie korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych ser­wisu;
  • „funk­cjo­nalne” pliki cookies, umoż­li­wia­jące „zapa­mię­ta­nie” wybra­nych przez użyt­kow­nika usta­wień i per­so­na­li­za­cję inter­fejsu użyt­kow­nika, np. w zakre­sie wybra­nego języka lub regionu, z któ­rego pocho­dzi użyt­kow­nik, roz­miaru czcionki, wyglądu strony inter­ne­to­wej itp.;

6. W wielu przy­pad­kach opro­gra­mo­wa­nie słu­żące do prze­glą­da­nia stron inter­ne­to­wych (prze­glą­darka inter­ne­towa) domyśl­nie dopusz­cza prze­cho­wy­wa­nie pli­ków cookies w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika. Użyt­kow­nicy ser­wisu mogą doko­nać w każ­dym cza­sie zmiany usta­wień doty­czą­cych pli­ków cookies. Usta­wie­nia te mogą zostać zmie­nione w szcze­gól­no­ści w taki spo­sób, aby blo­ko­wać auto­ma­tyczną obsługę pli­ków cookies w usta­wie­niach prze­glą­darki inter­ne­to­wej bądź infor­mo­wać o ich każ­do­ra­zo­wym zamiesz­cze­niu w urzą­dze­niu użyt­kow­nika ser­wisu. Szcze­gó­łowe infor­ma­cje o moż­li­wo­ści i spo­so­bach obsługi pli­ków cookies dostępne są w usta­wie­niach opro­gra­mo­wa­nia (prze­glą­darki inter­ne­to­wej).

7. Ope­ra­tor ser­wisu infor­muje, że ogra­ni­cze­nia sto­so­wa­nia pli­ków cookies mogą wpły­nąć na nie­które funk­cjo­nal­no­ści dostępne na stro­nach inter­ne­to­wych ser­wisu.

8. Pliki cookies zamiesz­czane w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­nika ser­wisu i wyko­rzy­sty­wane mogą być rów­nież przez współ­pra­cu­ją­cych z ope­ra­torem part­ne­rów.

10. Wię­cej infor­ma­cji na temat pli­ków cookies dostęp­nych jest w sek­cji „Pomoc” w menu prze­glą­darki inter­ne­to­wej.